Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego odgoralki.pl

Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także reguluje warunki zawierania Umów sprzedaży w Sklepie Internetowym.

Dane Sprzedawcy:

Sklep Internetowy dostępny pod adresem odgoralki.pl prowadzony jest przez:

Paweł Szal, prowadzący działalność nierejestrowaną, o której mowa w art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
Adres: Tylmanowa 34-451
os. Rzeka 390A

W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt na poniższe dane: tel.: 531471109 e-mail: pawelrealizacja@gmail.com

Definicje:

Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.

Sprzedawca – Paweł Szal / odgoralki.pl prowadzący sprzedaż za pośrednictwem Sklepu.

Sklep lub Sklep Internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem odgoralki.pl.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, nabywająca Towary za pośrednictwem Sklepu.

Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący w Sklepie zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Towar – produkt fizyczny (w szczególności rękodzieło, obraz, magnes), będący przedmiotem Umowy sprzedaży.

Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

Konto – indywidualny panel dla Klienta, umożliwiający m.in. śledzenie historii zamówień, dostępny po rejestracji i zalogowaniu w Sklepie.

Forma płatności – wybrana przez Klienta metoda zapłaty za zamówiony Towar.

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Przedmiotem działalności Sklepu jest sprzedaż detaliczna rękodzieła oraz unikatowych produktów artystycznych, takich jak obrazy, magnesy i inne ręcznie wykonane dekoracje.
  2. Informacje o Towarach i ich cenach przedstawione na stronach Sklepu mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Należy je traktować jako zaproszenie do zawarcia umowy (zgodnie z art. 71 Kodeksu cywilnego).
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą właściwe przepisy prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności: a) Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks Cywilny, b) Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, c) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

§ 2. Procedura składania zamówień i moment zawarcia umowy

  1. Klient może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  3. W celu zawarcia Umowy sprzedaży, Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka, a następnie postępuje zgodnie z instrukcjami w formularzu zamówienia.
  4. Złożenie zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” lub równoznacznego stanowi złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia Umowy sprzedaży wybranego Towaru.
  5. Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie jego otrzymania.
  6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę na adres e-mail Klienta odrębnej wiadomości z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
  7. Za dzień wykonania Umowy przez Sprzedawcę uważa się dzień nadania przesyłki zawierającej zamówiony Towar.

§ 3. Ceny i Płatności

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami końcowymi, wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Sprzedawca jest podmiotowo zwolniony z podatku od towarów i usług (VAT).
  2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są doliczane na końcowym etapie składania zamówienia.
  3. Sprzedawca przewiduje następujące formy płatności: a) Płatność on-line za pośrednictwem serwisu HotPay.
  4. Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy sprzedaży.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, co nie dotyczy zamówień już przyjętych do realizacji.

§4. Dostawa Towaru

  1. Dostawa Towarów jest ograniczona do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Klient może wybrać następujące formy dostawy zamówionych Towarów:

a) Przesyłka kurierska InPost – koszt 14,99 zł

b) Dostawa do paczkomatu InPost – koszt 14,99 zł

c) Dostawa kurier pobranie – koszt 17,99 zł

  1. Koszty dostawy zostaną wskazane w trakcie składania Zamówienia.
  2. Termin realizacji zamówienia (czas na przygotowanie i nadanie przesyłki) wynosi do 3 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności za zamówienie.

§ 4. Procedura Reklamacyjna (Rękojmia za wady)

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Towar wolny od wad.
  2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym za wady fizyczne lub prawne (rękojmia).
  3. Ze względu na ręczny, artystyczny charakter sprzedawanych Towarów, drobne różnice w kolorystyce, fakturze czy wymiarach w stosunku do zdjęć produktowych nie stanowią wady Towaru, lecz świadczą o jego unikalności.
  4. Wszelkie reklamacje należy składać na adres e-mail: pawelrealizacja@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
  5. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: a) Imię i nazwisko Klienta, adres, e-mail. b) Datę zawarcia umowy. c) Opis wady i datę jej stwierdzenia. d) Żądanie reklamacyjne (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
  6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
  7. W przypadku umów zawieranych z Klientami niebędącymi Konsumentami (przedsiębiorcami), odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
  3. Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy lub pisemnie na jego adres. Wzór formularza stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy, uważa się ją za niezawartą. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.

§ 6. Wymagania Techniczne oraz Pliki Cookies

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędny jest komputer lub inne urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywny adres poczty elektronicznej.
  2. Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek). Szczegółowe informacje na temat plików cookies, celu ich wykorzystywania oraz możliwości zarządzania nimi znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 7. Postanowienia Końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana form płatności). Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ich opublikowania na stronie Sklepu.
  2. Do zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązującego w chwili składania zamówienia.
  3. Wszelkie materiały, zdjęcia, opisy oraz wzory Towarów znajdujące się w Sklepie stanowią przedmiot prawa autorskiego Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
  4. W przypadku powstania sporu z Konsumentem, istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument może m.in.: a) zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, b) zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, c) uzyskać bezpłatną pomoc u powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów, d) skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów.
  5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 11.08.2025.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: [Twoje imię i nazwisko/nazwa firmy] [Twój adres] [Twój e-mail]

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):

……………………………………………………………………………………..

Data zawarcia umowy()/odbioru(): ……………………………………………..

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………………………..

Adres konsumenta(-ów): ………………………………………………………..

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………………….

Data: ……………………………..

(*) Niepotrzebne skreślić.

Koszyk
Przewijanie do góry